如果出現這種情況，小編建議找到新的驅動重新安裝。如果還是不行，就重新安裝系統。
二、安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用
出現這類故障一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，它的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。
三、COM口或并行口、IDE口失靈
一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止工業主板上自帶的COM口與并行口。
四、開機無顯示
工控機開機無顯示，首先要檢查的就是是BIOS。工業主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是工業主板中比較脆弱的部分，很容易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為工業主板BIOS被CIH病毒破壞造成。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞。
五、CMOS設置不能保存
這類故障一般是由于工業主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的工業主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
1、工業主板電路問題，對此要找專業人員維修。
2、工業主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將工業主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。
六、電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象，一般為工業主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換工業主板或CPU了。 這類故障一般是由于工業主板Cache有問題或工業主板設計散熱不良引起。對于Cache有問題的故障，可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。對于散熱不良建議更換功率更大的風扇。