工業計算機常見故障及解決方法之故障總結
來源:達席耳智能工業計算機日期:2018/04/08 02:10 瀏覽:350
工業計算機常見故障及解決方法之故障總結。在實際工作中,一些用戶其實對工控一體機電腦的使用還不太不了解,從而誤認為是工業計算機出現了問題,此類問題經過技術人員的耐心解釋都能幫助用戶解決問題;但對于因故障表現無規律,隱蔽性強的問題,很難解決,原因是大部分工業平板電腦公司沒有檢測手段和設備;再就是用戶為解決問題往往需要多次奔跑于工業平板電腦公司,浪費時間和精力。
其實,這類問題并不是工業平板電腦公司不想給用戶解決,主要是故障表現不明顯,即使把故障機器發回廠家,往往都是白花路費不解決問題,浪費時間和人力。用戶也不能理解公司的所做所為,會認為是工業平板電腦公司故意拖著不給自己解決故障機器的問題,多數時還會鬧到消協。實際上,對于故障明顯的工業平板電腦,在保修期內工業平板電腦公司會很快進行處理,因為有廠家的承諾;而對于隱蔽性故障,三包法中也沒有一個明確的解釋,生產廠家也沒有給出一個相應的解決方案,工業平板電腦公司在處理此類問題時往往束手無策。
建議
對于經銷商為了自己的信譽和用戶滿意,能夠制定一系列的處理方案,不同的問題采用不同的處理方案,對于此類隱蔽性故障采用緊急處理方案,特事特辦的方法來解決。
對于生產廠商也應制定出相應的應急措施或提供專業的檢測設備,能夠在短的時間內對隱蔽性故障進行排查后處理。
也希望國家對此類非性能性故障制定相關的解決方法,而不能總是由消費者和銷售商協商解決。
結束語
工業平板電腦做為高科技的產品,工業平板電腦的使用操作需要一定的技術知識和理論水平,所以,用戶在購買和使用工業平板電腦時應學習掌握一定的相關知識,了解工業平板電腦的工作原理和相關產品的性能特征,以便使用工業平板電腦。
在此,達席耳智能建議消費者購買工業平板電腦應到信譽好的商家去購買。信譽好的商家產品質量好,售后好。